Fristen und Regeln für WOW
Streaming-Abos sind fast immer monatlich kündbar. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, bis dahin können Sie den Dienst weiter nutzen. Am schnellsten kündigen Sie im Kundenkonto. Seit Juli 2022 muss jeder Anbieter, bei dem man online abschließen kann, einen gut sichtbaren Kündigungsbutton haben („Verträge hier kündigen“, § 312k BGB).
Haben Sie das Abo über Apple, Google oder Amazon abgeschlossen, kündigen Sie es dort in den Abo-Einstellungen, nicht beim Anbieter selbst.
So verschicken Sie die Kündigung richtig
Für die meisten Verträge reicht die Textform: E-Mail, Fax, Brief oder der Kündigungsbutton auf der Website. Entscheidend ist, dass Sie im Streitfall beweisen können, dass die Kündigung rechtzeitig angekommen ist.
- Online/Kündigungsbutton: Schnell und mit Eingangsbestätigung per E-Mail. Machen Sie einen Screenshot.
- Einschreiben mit Rückschein: Der sicherste Nachweis, kostet bei der Post einige Euro.
- Fax mit Sendebericht: Wird von Gerichten meist als Indiz anerkannt.
- E-Mail: Möglich, wenn der Vertrag keine strengere Form verlangt. Bitten Sie ausdrücklich um Bestätigung.
Bekommen Sie innerhalb von zwei Wochen keine Bestätigung, fragen Sie nach. Kontrollieren Sie nach Vertragsende Ihre Kontoauszüge, ob noch abgebucht wird.
Häufige Fragen
Kann ich WOW online kündigen?
In der Regel ja. Anbieter, bei denen man online abschließen kann, müssen seit Juli 2022 einen Kündigungsbutton anbieten. Suchen Sie auf der Website von WOW nach „Verträge hier kündigen“.
Brauche ich für die Kündigung eine Unterschrift?
Für die meisten Verbraucherverträge reicht Textform, also auch E-Mail oder Online-Formular. Eine Unterschrift schadet aber nicht, wenn Sie per Post oder Fax kündigen.
Passende Vorlagen
Stand: November 2026. Unsere Vorlagen und Generatoren sind Muster für typische Fälle und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall.